Как не потерять деньги при заказе наушников? Можно ли вернуть цифровой товар, если он не работает? И что делать, если продавец обещает вернуть деньги «через 14 дней», а прошло уже три недели?
На эти и другие вопросы искали ответы ученики МБОУ СОШ № 10 в ходе сегодняшнего мероприятия.
Вместо скучных лекций — командные задания, игровые туры и живое обсуждение реальных ситуаций из жизни подростков. Ребята:
Разобрали закон «О защите прав потребителей» на конкретных примерах;
Составили алгоритм действий для случая, когда «заказ отменили, а деньги не вернули»;
Научились отличать фишинговый сайт от настоящего;
В туре «Словарь цифрового потребителя» разобрались, что такое «рекарринг» и почему подписки в телефоне могут быть опасны.
Самым сложным, но и самым интересным оказалось задание с ситуационной задачей — здесь пригодились и логика, и знание статей закона. А завершилось мероприятие вручением буклетов-памяток «Чек-лист цифрового потребителя», которые теперь всегда будут под рукой у каждого участника.
Благодарим ребят за активность, а педагогов школы — за сотрудничество! Напоминаем, что в библиотеке каждый может бесплатно воспользоваться справочно-правовыми системами, чтобы найти актуальные законы и образцы документов. Приходите — мы всегда рады помочь!
Виктория Изместьева, библиотекарь ЦГБ
